Igniting Workplace Enthusiasm
 
  Print  

Case Studies

Dale Carnegie Training partners with companies and organizations of all sizes to produce measurable business results

Search for Case Studies Below

KKE Architects

 

Défi posé à l’entreprise

Célébrant 40 années d’activité, le bureau d’architectes KKE est confronté à des défis nouveaux pour soutenir et renforcer sa croissance dans l'avenir. Etant dans la phase de transition vers sa troisième génération de dirigeants, il doit identifier et développer la nouvelle équipe de cadres qui dirigera l'entreprise; ce processus peut être problématique pour toutes les organisations où les compétences requises pour réussir dans l'entreprise (par exemple, l'expertise technique, le talent créatif, l'effort individuel) sont différents de ceux requis pour gérer les personnes et mener l'entreprise. Le bureau doit en outre développer sa capacité à répondre avec succès à des appels d’offres dans le cadre de procédures d’attribution de marchés.
 

Solution

Des candidats de KKE ont été sélectionnés pour participer à la formation Leadership et Management et au Cours Dale (aussi appelé Communication & Leadership ») et ce, en fonction de leur réussite au sein de l'entreprise, leur potentiel de meneur et, dans certains cas, de compétences particulières de leadership et de gestion des équipes qui requéraient un développement.
 

Résultats

Randall Lindemann, AIA, directeur, a remarqué une transformation immédiate et étonnante de leur taux de réussite des nouvelles réponses à des appels d’offres et a directement attribué ce succès au programme Leadership et Management. «Nous avions participé à un concours pour un nouveau projet dans notre marché cible. J'ai ensuite reçu un appel du client qui me dit que nous étions disqualifiés parce qu’il n'appréciait pas un de nos consultants. Un mois plus tard, après que nos collaborateurs aient appris à appliquer le processus de planification en huit étapes dans le cadre du programme Leadership et Management, ils ont a nouveau soumis leur projet au même client et nous avons remporté l’appel d’offres. »
 
M. Lindemann conclut : « Etre sélectionné après avoir été disqualifié était incroyable mais, quand j'ai vu les motifs pour lesquels nous avons été préférés à nos concurrents, six des huit motifs invoqués étaient liées au processus de planification Dale Carnegie Training. »
Back

Curriculum Areas

The competencies taught through our iMAP process are delivered through six different curriculum areas. Select your area of interest below to learn more.
Team Member Engagement Leadership Development Sales
Effectiveness
Customer
Service
Presentation Effectiveness Process
Improvement

Talent Management White Paper Talent Management
Download White Paper

Succession Planning White Paper Succession Planning
Download White Paper

Employee Engagement White Paper Employee Engagement
Download White Paper

 

7, Impasse des Seigneurs de Montaut, Eaunes, 31600, ML
P:+33 5 61 15 54 18

Follow us on

 
© 2017 Dale Carnegie & Associates, Inc.. All Rights Reserved.
Website design and development by Americaneagle.com